Pravni dokumenti

Politika privatnosti

Poslednja izmena: januar 2025. | Važi za: aestivio.com

Ko smo mi

Aestivio je građevinska kompanija specijalizovana za izgradnju stambenih i poslovnih objekata na području Srbije, Bosne i Hercegovine, Crne Gore, Hrvatske i Severne Makedonije.

Rukovalac podacima: Aestivio
Email: info@aestivio.com
Telefon: +381 62 100 4073
Web: aestivio.com

Ova Politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi sa vašim podacima. Primenjujemo Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije ("Sl. glasnik RS", br. 87/2018) i, tamo gde je relevantno, Opštu uredbu o zaštiti podataka EU (GDPR).

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje vi dobrovoljno dostavljate — nikada ne prikupljamo podatke bez vašeg znanja.

Kategorija podatka	Konkretni podaci	Kada se prikuplja
Identifikacioni podaci	Ime i prezime	Kontakt forma, konfigurator upita
Kontakt podaci	Email adresa, broj telefona	Kontakt forma, konfigurator upita
Podaci o projektu	Lokacija, tip gradnje, površina, poruka	Kontakt forma, konfigurator upita
Tehnički podaci	IP adresa, tip pregledača, operativni sistem, stranice koje ste posetili	Automatski pri poseti sajta (log fajlovi servera)

Ne prikupljamo osetljive kategorije podataka (zdravlje, etničko poreklo, politička mišljenja, biometrija i sl.).

Zašto koristimo vaše podatke

Svrha obrade	Pravni osnov	Rok čuvanja
Odgovaranje na upite i zakazivanje konsultacija	Legitimni interes / Saglasnost	2 godine od poslednjeg kontakta
Priprema i slanje ponude	Izvršenje predugovornih radnji	5 godina (zakonska obaveza)
Realizacija ugovora o gradnji	Izvršenje ugovora	10 godina od završetka projekta
Zakonske obaveze (računovodstvo, garancija)	Zakonska obaveza	Prema zakonskim rokovima (5–10 godina)
Bezbednost i tehničko funkcionisanje sajta	Legitimni interes	90 dana (log fajlovi)

Deljenje podataka sa trećim licima

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo trećim licima u komercijalne svrhe. Podatke možemo proslediti isključivo u sledećim slučajevima:

Izvođači i podizivođači — partneri koji učestvuju u realizaciji vašeg projekta, isključivo u obimu potrebnom za izvođenje radova, vezani ugovornom obavezom poverljivosti
Google LLC — Google Fonts servis učitava fontove sa Google servera; u tom procesu Google prima tehničke podatke (IP adresa) prema Google politici privatnosti
Pružaoci e-mail usluga — korišćeni za slanje odgovora na vaše upite
Državni organi — isključivo kada to zahteva zakon ili sud

Međunarodni prenos podataka

Google Fonts servis može preneti tehničke podatke u SAD. Google poseduje standardne ugovorne klauzule (SCC) odobrene od EU Komisije i sertifikat Privacy Framework koji obezbeđuje odgovarajući nivo zaštite. Nijedna druga obrada vaših podataka nije van Srbije ili EU/EEA.

Vaša prava

Kao lice čiji se podaci obrađuju, imate sledeća prava:

Pravo na pristup

Imate pravo da zahtevate kopiju svih podataka koje čuvamo o vama.

Pravo na ispravku

Imate pravo da zahtevate ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje

Imate pravo da zahtevate brisanje podataka kada više ne postoji zakonski osnov za njihovo čuvanje.

Pravo na prigovor

Imate pravo da se usprotivite obradi zasnovanoj na legitimnom interesu.

Pravo na prenosivost

Imate pravo da dobijete vaše podatke u mašinski čitljivom formatu.

Pravo na pritužbu

Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).

Zahteve vezane za vaša prava šaljite na: info@aestivio.com sa naznakom "Zahtev — zaštita podataka". Odgovaramo u roku od 30 dana.

Bezbednost podataka

Sajt aestivio.com komunicira isključivo putem HTTPS protokola (TLS enkripcija). Podaci primljeni putem kontakt forme i konfiguratora prenose se Google Apps Script infrastrukturom i čuvaju u Google Workspace okruženju sa pristupom ograničenim na ovlašćeno osoblje. Internim procedurama obezbeđujemo minimalnu izloženost podataka.

Uprkos svim merama, nijedan sistem nije 100% bezbedan. U slučaju incidenta koji utiče na vaše podatke, obaveštavamo vas u skladu sa zakonskim rokovima.

Kolačići

Aestivio sajt koristi tehničke kolačiće neophodne za funkcionisanje. Detalje pogledajte u našoj Politici kolačića.

Izmene politike privatnosti

Ovu politiku možemo periodično ažurirati kako bismo odrazili izmene u načinu obrade podataka ili promene u zakonskim zahtevima. Datum poslednje izmene uvek je naveden na vrhu dokumenta. Za bitne izmene, obaveštavamo korisnike koji su nam dali kontakt podatke.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom vaših ličnih podataka:

Email: info@aestivio.com
Telefon: +381 62 100 4073
Radno vreme: Ponedeljak–Petak, 08:00–17:00